FAQ

„Wird die Echtheit der Handtaschen geprüft?“

Ja, jeder Artikel wird aufwendig und umfassend geprüft. Beim geringsten Zweifel über Echtheit oder Herkunft eines Artikels wird dieser ohne Weiteres abgelehnt.

„In welche Länder wird geliefert?“

Derzeit wird innerhalb Österreich, nach Deutschland und in die Schweiz geliefert.

„Was kostet der Versand?“

• Österreich: € 10,00
• Deutschland: € 17,00
• Schweiz: € 21,00

„Wie lange beträgt die Lieferzeit?“

Die Lieferzeit dauert bis zu sieben Tagen. Verzögerungen sind möglich.

„Wie kann ich etwas zurückschicken?“

Wenn du dich nach dem Kauf anders entschieden hast oder sonst etwas mit der Lieferung nicht stimmt, dann einfach eine E-Mail schreiben. Du erhälst dann weitere Informationen.

„Wer zahlt die Rücksendekosten?“

Die Kosten für eine Rücksendung sind vom Käufer selbst zu tragen. Bei jeder Retoure erstatten wir den Gesamtpreis des Artikels inklusive des ursprünglichen Versands zum Kunden.

„Ich suche ein bestimmtes Modell.“

Setz dich gerne mit uns in Verbindung. Vielleicht ist deine Traumtasche dann bald bei uns im Shop zu finden.

„Kauft ihr auch an?“

Ja. Alle Infos zum Ankauf findest du hier.

„Wo kann ich Wünsche und Anregungen anbringen?“

Bei Wünschen, Anregungen oder Fragen schicke uns einfach eine E-Mail. Wir freuen uns von dir zu hören!